안녕하세요. 디트로네 입니다.
“디트로네M” 출시를 기다리고 계시는 고객님께 제품 출시 지연과 제품
변동사항을 안내드립니다.
◎ 출시지연사유
탑승인원 추가로 제품 출시
일정이 지연되고 있어 양해의 말씀을 드리며,
최대한 빠른 시일내 순차적으로
배송해 드릴 것을 약속 드립니다.
[기존] 전동차
본체: 유아1인 + 후방보드: 성인 1인 =
2인 탑승
[개선] 전동차 본체: 유아1인 + 성인(65kg 이하) + 후방보드: 성인 1인 = 3인 탑승
◎ 사전예약고객 추가
혜택
사전예약부터 지속적으로
기다려 주신 모든 고객님께 디트로네 온라인몰에서 사용가능한 적립금(10만점) 지급
(적립절차 및 사용방법 별도공지 예정)
◎ 취소접수 및 환불절차
출시가 지연되어 취소를 원하시는
고객님께는 신속한 환불처리를 도와드리겠습니다.
1. 디트로네 고객센터: 1544-1946 (AM 10:00 ~ PM 17:00)
2. 이메일: help@dthrone.com (필수기재새항: 사전예약경로 / 계약자성함 / 연락처 / 환불계좌)
※ 원결제 수단으로 취소처리
됩니다. (킨텍스박람회 카드결제취소는 계좌환불로 가능합니다.)
다시 한번 고객님께 출시지연에
대해 양해를 구하며, 최고의 디트로네M으로 보답하겠습니다.
감사합니다.
