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SUBJECT [디트로네M 출시일정 지연안내]
WRITER D.THRONE (ip:)
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DATE 2019-07-31 17:42:16

안녕하세요. 디트로네 입니다.


“디트로네M 출시를 기다리고 계시는 고객님께 제품 출시 지연과 제품 변동사항을 안내드립니다.

 

◎ 출시지연사유

탑승인원 추가로 제품 출시 일정이 지연되고 있어 양해의 말씀을 드리며,

최대한 빠른 시일내 순차적으로 배송해 드릴 것을 약속 드립니다.

 

[기존] 전동차 본체: 유아1 + 후방보드: 성인 1 = 2인 탑승

[개선] 전동차 본체: 유아1 + 성인(65kg 이하) + 후방보드: 성인 1 = 3인 탑승

 

◎ 사전예약고객 추가 혜택

​사전예약부터 지속적으로 기다려 주신 모든 고객님께 디트로네 온라인몰에서 사용가능한 적립금(10만점) 지급 

(적립절차 및 사용방법 별도공지 예정)

 

◎ 취소접수 및 환불절차

출시가 지연되어 취소를 원하시는 고객님께는 신속한 환불처리를 도와드리겠습니다.

 

1. 디트로네 고객센터: 1544-1946 (AM 10:00 ~ PM 17:00)

2. 이메일: help@dthrone.com (필수기재새항: 사전예약경로 / 계약자성함 / 연락처 / 환불계좌)

※ 원결제 수단으로 취소처리 됩니다. (킨텍스박람회 카드결제취소는 계좌환불로 가능합니다.)

 

 

다시 한번 고객님께 출시지연에 대해 양해를 구하며, 최고의 디트로네M으로 보답하겠습니다.

 

감사합니다.

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