안녕하세요. 디트로네 입니다.
최근 전화량이 많아 고객센터 전화연결에 대한 어려움이 있습니다.
불편하시겠지만, 하기 양식으로 게시판에 내용을 남겨주시면 처리시간 기준으로 전화답변 드리고 있으니 시간양해 부탁드립니다.
(일반적인 문의글에 대해서는 답글처리로 진행하고 있습니다.)
※ 접수시간별 처리시간 (접수내용에 따라서 익일처리 될 수도 있습니다.)
- 당일 오전 9:00 ~ 오후 16:00 접수건 -> 당일 순차전화답변
- 당일 오후 16:00 이후 접수건 -> 익일 "오전중" 순차전화답변
- 주말/공휴일 접수건 -> 영업일 기준 순차전화답변
감사합니다.
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